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Matriz BCG, a Ferramenta para a Gestão Estratégica de Produtos

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A gestão estratégica de portfólio de produtos é essencial para o sucesso de qualquer empresa, e fundamental para tomar decisões informadas sobre quais produtos ou serviços manter, investir, expandir ou descontinuar. Sendo assim, uma das ferramentas mais amplamente utilizadas para auxiliar nesse processo é a Matriz BCG, também conhecida como Matriz de Crescimento-Participação.

O Que é a Matriz BCG?

A Matriz BCG é uma ferramenta de análise estratégica desenvolvida por Bruce D. Henderson para a empresa de consultoria Boston Consulting Group (BCG) na década de 1970. Desde então, ela se baseia em dois fatores principais: a taxa de crescimento do mercado e a participação de mercado de um produto ou unidade de negócio. Então, a representação gráfica da Matriz BCG é formada por um gráfico de duas dimensões, onde os eixos X e Y representam, respectivamente, a participação e a taxa de crescimento do mercado.

Em síntese, a Matriz BCG classifica os produtos ou unidades de negócio em quatro categorias:

  1. Estrelas: Produtos que têm alta participação de mercado em mercados com alta taxa de crescimento. Eles geralmente requerem investimentos substanciais para manter ou expandir sua participação, mas também têm um grande potencial de retorno.
  2. Interrogações ou Perguntas: Produtos em mercados com alta taxa de crescimento, mas com uma participação de mercado baixa. Dessa forma, eles são incertos e podem se tornar estrelas ou fracassos, dependendo de futuros investimentos e desempenho.
  3. Vacas Leiteiras: Produtos que têm alta participação de mercado em mercados de baixo crescimento. Eles geram fluxo de caixa consistente, mas não oferecem oportunidades significativas de crescimento.
  4. Abacaxis ou Cães: Produtos com baixa participação de mercado em mercados de baixo crescimento, uma vez que, eles geralmente geram pouco ou nenhum lucro e podem ser candidatos à descontinuação.

Como Funciona a Matriz BCG?

Para utilizar a Matriz BCG, siga estas etapas:

Passo 1: Coletar Dados

Primeiramente, é preciso coletar dados sobre cada produto ou unidade de negócio que se deseja analisar. Assim sendo, você precisará de informações sobre a participação de mercado, a taxa de crescimento do mercado e a receita gerada por cada produto.

Passo 2: Plotar os Produtos no Gráfico

Assim que os dados estejam coletados, você pode plotar cada produto na matriz, posicionando-os com base na participação de mercado e na taxa de crescimento do mercado. Desse modo, as estrelas ficam no quadrante superior esquerdo, as interrogações no quadrante superior direito, as vacas leiteiras no quadrante inferior esquerdo e os abacaxis no quadrante inferior direito.

Passo 3: Analisar e Tomar Decisões

A matriz fornece uma representação visual das oportunidades e desafios em seu portfólio de produtos, pois, com base na classificação de cada produto, você pode tomar decisões estratégicas, tais como:

  • Investir nas Estrelas: Alocar recursos para manter ou expandir a participação de mercado das estrelas, aproveitando o alto potencial de crescimento.
  • Avaliar as Interrogações: Decidir se deve investir mais para transformar as interrogações em estrelas ou considerar descontinuá-las se o potencial de crescimento não for promissor.
  • Colher as Vacas Leiteiras: Continuar a gerar receita com as vacas leiteiras, minimizando os investimentos e otimizando a eficiência.
  • Descontinuar os Abacaxis: Considerar a descontinuação de produtos com baixa participação de mercado e baixo crescimento.

Vantagens da Matriz BCG

Sem dúvida, a Matriz BCG oferece várias vantagens para a gestão estratégica de portfólio de produtos:

  1. Simplicidade: Pois é uma ferramenta visual e fácil de entender, o que a torna acessível para equipes de gerenciamento em todos os níveis.
  2. Foco na Alocação de Recursos: Porque ajuda a empresa a alocar recursos de forma eficiente, concentrando-se em produtos ou unidades de negócio que têm maior potencial de crescimento.
  3. Identificação de Problemas e Oportunidades: Pois, permite identificar produtos com desempenho insatisfatório (abacaxis) e oportunidades de crescimento (estrelas).
  4. Comunicação Clara: Porque, facilita a comunicação interna, tornando mais fácil para a equipe entender a posição de cada produto no portfólio.
  5. Base para Discussões Estratégicas: Pois serve como ponto de partida para discussões estratégicas sobre o futuro dos produtos e a alocação de recursos.

Limitações da Matriz BCG

Embora a Matriz BCG seja uma ferramenta valiosa, ela também possui algumas limitações:

  1. Simplificação Excessiva: A análise baseada apenas na participação de mercado e na taxa de crescimento do mercado pode ser muito simplista em mercados complexos.
  2. Falta de Contexto: A matriz não leva em consideração fatores externos, como tendências de mercado, concorrência e mudanças tecnológicas.
  3. Foco em Curto Prazo: A matriz tende a se concentrar no desempenho atual, o que pode não refletir as estratégias de longo prazo.
  4. Desconsidera Sinergias: Não considera as sinergias entre produtos ou unidades de negócio, o que pode levar a decisões subótimas.
  5. Pode Ser Subjetiva: A classificação dos produtos em categorias pode ser subjetiva, dependendo da interpretação dos dados.

Exemplos de Aplicação da Matriz BCG

Empresas de diversos setores e situações podem aplicar a Matriz BCG. Por exemplo, aqui estão alguns setores e como as empresas podem usar a matriz BCG:

Setor de Tecnologia

Uma empresa de tecnologia pode usar a Matriz BCG para avaliar seu portfólio de produtos, pois podem identificar produtos com alta participação de mercado em mercados de rápido crescimento, classificados como estrelas e investir mais neles. Desse modo, empresas podem classificar produtos em mercados maduros com baixa participação de mercado, classificados como vacas leiteiras e continuar a gerar receita.

Setor Farmacêutico

Da mesma forma a indústria farmacêutica, as empresas podem aplicar a matriz para analisar o desempenho de diferentes medicamentos. Empresas considerariam medicamentos com alta participação de mercado em áreas terapêuticas de crescimento rápido, classificadas como estrelas, enquanto medicamentos em áreas com concorrência acirrada e crescimento lento seriam vistos como vacas leiteiras.

Varejo

Dessa maneira também, uma cadeia de lojas de varejo pode usar a Matriz BCG para avaliar seu portfólio de lojas. Empresas podem considerar lojas localizadas em áreas de alto crescimento e com alta participação de mercado como estrelas, enquanto empresas podem classificar lojas em áreas saturadas como vacas leiteiras.

Startups

Startups em estágio inicial podem usar a matriz para avaliar seus produtos ou serviços, pois isso ajuda a direcionar seus recursos limitados para as áreas que têm maior potencial de crescimento.

Um Exemplo Real de Matriz BCG – Mc Donalds Austrália

Por exemplo: O McDonald’s, como sabemos, é uma das principais marcas de restaurantes de serviço rápido com uma presença global maciça. A Matriz BCG do McDonald’s (no mercado australiano) avaliará as ofertas de produtos da empresa de acordo com a participação e do crescimento do mercado.

Matriz BCG Mc Donalds Austrália

Mercado definido: Austrália

Produtos McDonald’s Estrelas (Stars)

São aqueles que têm uma grande participação em meio ao crescimento incremental do mercado. Para o McDonald’s Austrália, seus principais produtos, de acordo com o Dailymail,  incluem Cheeseburgers, Golden Hash Brownies, Big Mac Beef Burger, McNuggets e McCafe Cappuccino.

Produtos interrogação do McDonald’s

Estes são os produtos que têm uma baixa quota de mercado. Para o McDonald’s Austrália, a categoria de “produtos de mercado de perguntas” inclui anéis de cebola, saladas verdes, McFlurry, sobremesas e chás.

Vacas do McDonald’s

Estes são os produtos com uma quota de mercado relativamente menor em comparação com os produtos estrelados, mas estes produtos geram um fluxo de caixa regular. Por analogia, Para o McDonald’s Austrália, as vacas de dinheiro incluem batatas fritas, hambúrgueres de carne bovina, refeições felizes e wraps.

Cães McDonald’s Torta de maçã, fatias de maçã, bebidas geladas congeladas e biscoitos se enquadram na categoria Cães do McDonald’s Austrália. Sendo assim, o McDonald’s deve procurar descontinuar esses produtos, pois o crescimento do mercado é muito baixo e a participação de mercado também é quase insignificante.

Conclusão

A Matriz BCG é uma ferramenta valiosa para a gestão estratégica de portfólio de produtos, permitindo que as empresas identifiquem e priorizem investimentos com base na participação de mercado e na taxa de crescimento do mercado. No entanto, é importante reconhecer suas limitações e usá-la em conjunto com outras ferramentas de análise estratégica. Dessa maneira, ao aplicar a Matriz BCG, as empresas podem tomar decisões informadas sobre onde alocar recursos, maximizar o valor de seu portfólio de produtos e manter-se competitivas em um ambiente de negócios em constante evolução.

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Créditos:


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Hamilton Giusti
Hamilton Giustihttps://profissaoenegocios.com.br
Formado na área de Telecomunicações, com vasta experiência na área de Tecnologia da Informação e Telecomunicações e também na área Financeira. Atua por muitos anos na gerência de projetos voltados para a Internet, infraestrutura de TI e desenvolvimento de software.
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